沃爾瑪（ Walmart ）購物場以商品種類多見稱，但要在動輒數(shù)層高的店鋪內(nèi)尋找心宜商品可非易事，又可能因架上沒貨，需店員前往庫存?zhèn)}取得貨物，花費不少氣力與時間。為改善顧客購物體驗， Walmart 提出以無人機為顧客找尋貨物的概念，只需手機或平板電腦即可進行操作，據(jù)稱其已提交專利申請。
無人機助尋貨
根據(jù)運作流程，沃爾瑪會提供平板電腦或手機予來店購物的顧客以選擇商品，一經(jīng)選定，商店中待機的無人機即會飛往賣場貨倉，視乎目標貨品大小與重量，使用網(wǎng)或掛勾提取所需貨品，后交至顧客手上。如顧客選擇請求導(dǎo)航協(xié)助，中央控制系統(tǒng)則會控制無人機為顧客「帶路」，直至所需貨品的貨架前。
Walmart 申請專利時清楚列出無人機工作流程。
結(jié)合 3D 地圖飛行
店內(nèi)使用的無人機將配備攝像鏡頭、傳感器、加速器、陀螺儀等裝置，結(jié)合 3D 地圖技術(shù)讓無人機根據(jù)路線規(guī)劃飛行，是為沃爾瑪使用無人機盤點庫存后的另一高科技應(yīng)用，但投入多少臺無人機至店內(nèi)，或是會否導(dǎo)致員工失業(yè)，則仍是未知之數(shù)。
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